Política de Privacidade atualizada

Tratamos os seus dados com responsabilidade e transparência

A nossa abordagem à privacidade

Valorizamos a confiança dos nossos clientes. Os seus dados são recolhidos e utilizados apenas para prestação de serviços, comunicação e melhoria dos nossos processos internos, em total respeito pela legislação portuguesa.

Todos os procedimentos seguem as normas do RGPD, garantindo que a sua informação é protegida contra acessos não autorizados, utilização indevida ou divulgação indevida.

Que dados recolhemos?

Recolhemos dados fornecidos diretamente por si e informações técnicas do uso do site, necessárias para funcionamento e análise estatística.

Dados fornecidos diretamente

  • Nome e apelido para identificação e contacto.
  • Endereço de e-mail para comunicações.
  • Telefone para esclarecimentos adicionais.
  • Empresa e função para personalização dos serviços.
  • Outras informações fornecidas no formulário de contacto.

Dados recolhidos automaticamente

  • Endereço IP para segurança e análise.
  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado.
  • Páginas acedidas durante a navegação.
  • Datas e horas de acesso ao site.
  • Cookies para experiência personalizada.

Como usamos os seus dados?

Os dados servem para responder ao seu pedido, melhorar os nossos serviços e cumprir obrigações legais. A informação nunca é vendida a terceiros.

  • Responder a pedidos de contacto e orçamento.
  • Apoiar o acompanhamento consultivo.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.
  • Gerir comunicações e notificações importantes.
  • Aprimorar a experiência do utilizador no site.
  • Análise estatística interna.
  • Melhorar os processos internos.

Compromisso RGPD: Respeitamos o direito à privacidade, protegendo os dados segundo o RGPD e adotando medidas técnicas e organizativas adequadas.

Partilha de dados com terceiros

Só partilhamos dados quando estritamente necessário, por exemplo, com prestadores de serviços técnicos ou para cumprimento legal.

Prestadores de serviços

Selecionamos fornecedores de confiança e exigimos proteção de dados contratualizada em todas as parcerias.

Cumprimento legal

Em caso de obrigações legais, os dados podem ser comunicados às autoridades competentes.

Estatísticas anónimas

Utilizamos dados agregados e anónimos para análise interna e melhoria dos serviços.

Os seus direitos enquanto titular

Pode aceder, retificar ou eliminar os seus dados, solicitar portabilidade ou limitar o tratamento, conforme o RGPD.

  • Acesso aos seus dados pessoais mediante pedido.
  • Retificação de dados incorretos ou desatualizados.
  • Eliminação dos dados, quando aplicável.
  • Portabilidade dos seus dados em formato estruturado.
  • Oposição ao tratamento em determinados casos.
  • Limitação do tratamento em situações previstas na lei.

Para exercer qualquer direito, contacte-nos pelo formulário ou pelos canais indicados nesta política. Responderemos num prazo razoável.

Medidas de segurança adotadas

Adotamos práticas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. O acesso é restrito e monitorizado.

Medidas técnicas de proteção

  • Encriptação de dados durante a transmissão.
  • Acesso protegido por autenticação.
  • Monitorização de acessos suspeitos.
  • Backups regulares para prevenção de perdas.

Medidas organizacionais

  • Formação interna em proteção de dados.
  • Políticas internas de confidencialidade.
  • Acesso restrito a colaboradores autorizados.
  • Auditorias e revisões periódicas.

Prazo de conservação dos dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao serviço e cumprimento legal, sendo eliminados quando já não forem necessários.

  • Dados de conta guardados durante a relação contratual.
  • Dados de interação com os nossos serviços.
  • Histórico de comunicações mantido conforme a lei.
  • Registos financeiros arquivados para obrigações legais.
  • Dados de marketing apenas mediante consentimento prévio.

Eliminamos dados quando deixam de ser relevantes para o serviço.

Transferência internacional de dados

Só transferimos dados para fora da UE em condições legais, garantindo proteção adequada.

  • Parcerias com fornecedores certificados.
  • Cláusulas contratuais-tipo de proteção.
  • Transferências apenas se indispensáveis ao serviço.
  • Comunicação transparente ao titular dos dados.

Sobre cookies e rastreio

Utilizamos cookies essenciais, de desempenho e funcionais para melhorar a experiência. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento.

Tipos de cookies utilizados

  • Necessários ao funcionamento básico do site.
  • Ajudam a melhorar o desempenho geral.
  • Personalizam a experiência do utilizador.
  • Permitem funcionalidades adicionais conforme preferências.

O utilizador pode desativar cookies no navegador, podendo afetar algumas funcionalidades.

Alterações nesta política

Poderemos atualizar esta política periodicamente. Consulte esta página para versões mais recentes.

  • Aviso no site em caso de mudanças relevantes.
  • Notificação por e-mail se aplicável.
  • Data de atualização disponível no início da política.
  • Mantemos registo de versões anteriores.

Recomendamos consulta regular desta política.

Fale connosco para esclarecimentos

Para dúvidas ou pedidos sobre privacidade, utilize os contactos disponíveis neste site.

Evoanorouex

R. José Saramago 5A, 1675-180 Pontinha Portugal

Telefone: +351 286179552

E-mail: content@evoanorouex.com

Última atualização em junho de 2026.

Em vigor desde junho de 2026.

Consentimento de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site e analisar o desempenho.

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